Política de Privacidade

Última atualização: 24 de fevereiro de 2025

1. Introdução

A Ana Paula Campos Consultoria, inscrita no CNPJ sob nº 38.205.041/0001-97, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, colaboradores, parceiros e usuários do site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.

Ao acessar nosso site ou contratar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos a leitura completa deste documento para entender como tratamos seus dados.

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

2.1 Dados fornecidos diretamente por você:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento, gênero;
• Dados de contato: endereço de e-mail, telefone, celular, endereço residencial ou comercial;
• Dados profissionais: cargo, empresa onde trabalha, área de atuação;
• Dados de contratação: informações necessárias para a prestação de nossos serviços de consultoria;
• Informações de pagamento: dados bancários para cobrança e pagamento dos serviços contratados.

2.2 Dados coletados automaticamente:

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, provedor de internet, páginas acessadas, tempo de visita, cliques realizados;
• Cookies: utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades;
• Dados de dispositivo: informações sobre o dispositivo utilizado para acessar nosso site, como modelo, sistema operacional e identificadores únicos.

3. Como Utilizamos Seus Dados

Seus dados pessoais podem ser utilizados para as seguintes finalidades:

• Prestação de serviços: para executar os serviços de consultoria contratados, incluindo comunicação, elaboração de relatórios e entregas;
• Atendimento ao cliente: para responder a dúvidas, solicitações e fornecer suporte;
• Comunicações: para enviar informações sobre nossos serviços, novidades, eventos e conteúdo relevante (com seu consentimento);
• Melhoria contínua: para analisar o uso do site e melhorar sua experiência e a qualidade de nossos serviços;
• Cumprimento de obrigações legais: para atender a exigências legais, regulatórias ou judiciais;
• Segurança: para proteger a integridade de nossos sistemas e prevenir fraudes ou atividades maliciosas.

4. Bases Legais para o Tratamento de Dados

De acordo com a LGPD, tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais:

• Execução de contrato: quando necessário para a prestação dos serviços contratados;
• Consentimento: para finalidades específicas, como envio de comunicações de marketing;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;
• Interesse legítimo: desde que respeitados seus direitos e liberdades fundamentais.

5. Compartilhamento de Dados

Poderemos compartilhar seus dados pessoais com:

• Prestadores de serviços: empresas que nos auxiliam na operação, como serviços de TI, hospedagem de site, processamento de pagamentos e suporte ao cliente, sempre sob obrigação de confidencialidade;
• Autoridades legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação aplicável;
• Parceiros comerciais: com seu consentimento, para oferecer serviços complementares que possam ser do seu interesse.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais para terceiros não autorizados.

6. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado. Entre as medidas implementadas, destacamos:

• Criptografia de dados sensíveis;
• Controles de acesso rigorosos;
• Monitoramento contínuo de sistemas;
• Treinamento de colaboradores sobre privacidade e segurança da informação.

Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para cumprir obrigações legais. Após esse período, serão eliminados de forma segura.

7. Seus Direitos como Titular de Dados

Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los;
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade: solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Eliminação: solicitar a eliminação de dados tratados com seu consentimento;
• Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades públicas ou privadas compartilhamos seus dados;
• Revogação de consentimento: revogar seu consentimento a qualquer tempo;
• Oposição: opor-se a tratamento realizado com base em interesse legítimo.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: cm****@****.com

8. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a:

• Lembrar suas preferências e configurações;
• Entender como você interage com nosso site;
• Personalizar conteúdo e anúncios;
• Analisar o tráfego e o desempenho do site.

Você pode gerenciar as configurações de cookies através do seu navegador. No entanto, a desativação de alguns cookies pode afetar a funcionalidade do site.

9. Transferência Internacional de Dados

Seus dados pessoais poderão ser transferidos e armazenados em países que oferecem níveis de proteção de dados diferentes do Brasil. Nesses casos, adotaremos medidas contratuais e técnicas para garantir que seus dados continuem protegidos de acordo com esta política e a legislação aplicável.

10. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação em nosso site. Recomendamos que você revise periodicamente esta página para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

Em caso de alterações significativas, notificaremos você através dos meios de contato fornecidos ou por meio de aviso em destaque em nosso site.

11. Dúvidas e Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Ana Paula Campos Consultoria LTDA
CNPJ: 38.205.041/0001-97
E-mail: cm****@****.com
Telefone: (61) 996****-****
Endereço: Rua Copaiba, 1 - Bloco e Apt 1706, Sul (Aguas Claras), Brasília/DF - CEP 71931-720

Nomeamos como Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) a própria Ana Paula Campos Silva, que pode ser contatada pelo e-mail acima.